Libro de Reclamaciones

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Identificación del Proveedor Inversiones KASTLE SRL — RUC 20602411649

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Tipo de Documento de Identidad *

N° de Documento *

Nombres *

Apellidos *

Domicilio *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

¿Es usted Menor de Edad? *

Sí No

Datos del Apoderado

Nombres del Apoderado

Apellidos del Apoderado

Tipo de Documento

N° de Documento

2. Identificación del Bien Contratado

Monto Reclamado (Soles) *

Fecha de Ocurrencia *

Tipo de Bien Contratado *

Producto Servicio

¿Se trata de un Reclamo o una Queja? *

Reclamo — Disconformidad relacionada a un producto o servicio. Queja — Malestar o descontento respecto a la atención al público. Otros

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Descripción del Reclamo / Queja *

Pedido del Consumidor *

Declaro que la formulación del reclamo/queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. *

Country/region

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